最近，
有一群“撤离”的人
被各大媒体频频报道
两个月前他们白衣执甲、逆行出征
如今他们胜利归来
按下暂停键的荆楚大地，
正逐步恢复生机。
来时疫情肆虐，走时春暖花开
在最美的季节里，
守护湖北健康的白衣天使们，
以无一医护人员感染的骄人成绩
完成了这份抗疫答卷。
收拾完最后一张病床，你们踏上回家的征程。一辆辆大巴车，载着英雄们离开……此时此刻，我们能做什么呢？我们能做什么呢？医院、医院和隔离点，你们穿上防护服，我们搭建云和网，我们在并肩战斗中结下了深厚的“战友情”——可是，保障你们的通信畅通，既是我们电信人的本分，更是我们电信人的职责，我们不想多说，也没必要多说。我们能做什么呢？看着你们离去的背影，含泪告别的面容，就让我们以七个小故事，表达我们共同战“疫”的“战友情”，寄托我们欢送战友的“惜别谊”！故事之1
我们为你们提供“红名单”保护
郑成林一直记得2月21日这个日子。在这一天，湖北公司全面启动了全省医护人员通信服务感知保障工作，最大限度保障一线医护人员的通信质量。面对八方支援、不断增多的医护人员，前期数据已不能满足需求，医院收集医院工作负荷。如何快速精准判断、保障医护人员感知最优？全国示范性劳模和工匠人才创新工作室——郑成林创新工作室主动承接了这项时间紧、任务重、要求高的挑战性任务。郑成林迅速组织曹文俊、徐蒙等骨干成员，针对需求难题分析研究，经过24小时连续作战，对医院、28个医院、93个隔离点等全省医护重点保障区域，以及个基站小区的数据进行分析处理，挖掘出亿多条海量网络数据。为了建立可靠的医护人员活动模型，郑成林基于前期积累的医护人员的工作时间、使用手机通信规律等数据，经过一个晚上10多次算法迭代优化，第二天清晨在定位匹配算法攻关上取得突破，抽样精准度达到83%。你们在与病魔竞速，我们也在和时间赛跑，我们运用“基站定位+大数据分析”，默默地为你们提供“红名单”保护。故事之2
我们帮你们减轻压力
一名新冠肺炎患者的CT影像多达张，你们看一张片子的速度在5-15分钟。同时，早期新冠患者肺部CT影像中磨玻璃影又容易被人眼忽视，如果采用传统的人工阅片方式，你们面临的压力可想而知。湖北公司医卫服务团队看在眼里，疼在心里。他们基于天翼云联盟，联合合作伙伴，积极探索“5G+云网+AI”等新技术在新冠肺炎影像筛查上的创新应用，医院、医院和武汉医院，试点“5G+云+AI”新冠肺炎智能辅助分析系统。系统运用深度学习算法对肺部CT影像进行分割、自动为医生生成报告等，贯穿诊断到治疗全流程。阅片效率提升93%。你们说，基于该系统，你们的阅片时间从原来的5-15分钟压缩到1分钟。想着你们再也不用隔着护目镜，红肿着双眼阅片了，我们非常非常欣慰。故事之3
你安心抗疫，跑腿的事让我来！
贵州省援鄂医疗队要离开鄂州之际，谢剑平又一次拿出了他一直珍藏着的香囊。这是一只充满民族风情的香囊。细密的麻布、青色的蜡染，至简之花，开出至繁之美——它是贵州省援鄂医疗队专门送给他的特殊礼物。谢剑平看着香囊，思绪回到2月23日的那个下午：2月23日14:00时，鄂州分公司接到一份工单，贵州省援鄂医疗队的张医生反映鄂州“小汤山”医院和贵州省援鄂医疗队驻地光明大酒店4G信号不太好。非常时期，医护人员的通信畅通就是病人的生命线！分公司无线网优中心预备党员谢剑平排除无线网络故障，判定很可能是手机或者号卡的问题，当即携带测试机、卡赶往医生驻地。不料正赶上医疗队开会，这一等就是足足两个小时。等会议结束，他与张医生碰面，经换机卡测试，确定是卡的问题，需要重新补卡才能解决。根据规定，援鄂医生不能外出，又因为是异地手机，补卡需要协调多方面办理。“你安心工作，跑腿的事我来！”谢剑平打定主意后，立即向分公司汇报，分公司销售渠道服务部、综合业务支撑中心马上响应，现场调度人员，实施应急流程补卡。期间，谢剑平来回驾车，将分布在城区各小区的工作人员接到营业厅现场办公，同时协调省公司业务部门，终于跨省异地补卡成功！谢剑平马不停蹄拿着刚补好的卡送往医疗队驻地，及时解决了张医生工作联系、与家人通信的问题。“中国电信太给力了，一只香囊，聊表心意。”贵州省医疗队医生纷纷竖起大拇指，当场赠送谢剑平一只富有地方特色的贵州香囊。谢剑平说，你们离开鄂州了，这只香囊他会一直珍藏，因为它承载着非常时期贵州与湖北情意相通共抗疫情的友谊。故事之4
一部手机让我和你结下深厚情谊
3月22日，洪山广场客户服务